这是最便捷的选择：你可将包袋带至离你最近的FREITAG门店。我们会当场免费为你提供替换零部件。如果你的包袋需要维修，我们也会当场告知你是否可以维修、如何维修、维修时长与维修价格。你还可以在维修期间挑选一个备用包袋。

你可以在我们的线上备件商店找到搭扣、挂钩、拉链滑块等各种零部件。我们也会提供实用说明，教你如何自己（或请当地的维修人员）更换损坏的包袋部件。最棒的是，所有零部件都是免费的。

如果你的附近没有FREITAG门店，而且替换零件也无法解决问题，那么维修表格就派上用场了。请将损坏的产品连同几张照片一起寄给我们。我们将在几天内告知你包袋所需备件、维修价格，以及可以送修的最近FREITAG维修站。

我们之间的距离越短越好。这不仅能让我们更快地处理你的维修，还能最大限度地降低我们对环境的影响。为此，我们不断扩展区域维修点网络。

我们修补的目的是使物品得以正常使用，而不是令其恢复全新。使用和老化的痕迹被称为印记，是包袋的特色体现。正确的保养也有助于延长FREITAG包袋的使用寿命。

我们总是努力把不可能变成可能，但也无法避免一些个别情形，比如篷布上的孔洞实在太大，或者撕裂的地方不易进行维修等。毕竟我们采用的是回收卡车篷布，它们来自各种不同的制造商，面貌也各不相同。

维修总是一个好主意。然而，有时让街角的维修师帮您缝合钥匙扣的开缝，会比把这个小东西寄送给我们再等待维修完成更有意义。

修理包袋所需的时间取决于你所在的地区 、修理范围以及维修站的负荷情况。

• 在 FREITAG 旗舰店全新维修站选择快速维修，当天即可取件。
• 如果选择 RENEW 服务， 在欧洲需要 2-4 周，在亚洲需要 4-6 周。
• REPAIR 和 RETARP 服务，在欧洲需要 4-6 周，在亚洲则需要约 8 周。

具体的费用和预计时长，得等我们«诊断»过你的包袋后才能告知。你可以带着你的受损包袋直接前往最近的 FREITAG 门店，如果离得远也没关系，无论你在哪里，只要填写好维修申请表并将包袋寄给我们就行。

不论您将包袋寄给我们，还是亲自送至FREITAG门店，包袋都会送达最近的FREITAG维修站。在这里，它将经由经验丰富且熟练掌握维修技巧的维修专家进行处理。并非每家FREITAG门店都有维修站，但（几乎）每个维修站都位于FREITAG门店内。