FAQ SPEDIZIONE E CONSEGNA

I prezzi di spedizione sono calcolati in base alle dimensioni e al peso, che possono variare a seconda del prodotto e della quantità. Le spese di spedizione effettive sono indicate alla checkout.

VACANZE SPECIALI

TERMINI DI ORDINE DICEMBRE 2025

VACANZE SPECIALI

TERMINI DI ORDINE DICEMBRE 2025

Queste sono le date limite esatte per gli ordini con consegna entro il 24.12.2025:

Consegne in Svizzera e Liechtenstein:

Ordini a tariffa normale entro venerdì 19.12.25, ore 15:00 (CET)

Express entro lunedì 22.12.25, entro le ore 15 (CET)

Consegne nell'UE:

Ordini a tariffa normale entro venerdì 12.12.25, entro le ore 15 (CET)

Express entro giovedì 18.12.25, entro le ore 15 (CET)

Consegne negli Stati Uniti:

Ordini con tariffa standard entro venerdì 12.12.25, entro le ore 15:00 (CET)

Espresso entro mercoledì 17.12.25, entro le ore 15:00 (CET)

Consegne in Corea del Sud, Giappone e Singapore:

Ordini con tariffa standard entro venerdì 12.12.25, entro le ore 20:00 (CET)

Espresso entro mercoledì 17.12.25, entro le ore 15 (CET)

Consegne nel resto dell'Asia:

Ordini con tariffa normale entro venerdì 12.12.25, entro le ore 20 (CET)

Espresso entro mercoledì 17.12.25, entro le ore 15 (CET)

Consegne nel resto del mondo:

Ordini con tariffa normale entro venerdì 12.12.25, alle ore 15 (CET)

Consegne espresse entro mercoledì 17.12.25, alle ore 15 (CET)

Tempi di consegna più lunghi in Svizzera e Liechtenstein

Dal 24 al 27.12.25 e dal 31.12.25 al 3.1.26 potrai ordinare come di consueto nel nostro negozio online, ma i pacchi saranno ritirati dal nostro partner Planzer solo il 29.12.25 o il 5.1.26. Ciò potrebbe comportare tempi di consegna più lunghi del solito.

AREE GEOGRAFICHE

AUSTRALIA

AREE GEOGRAFICHE

AUSTRALIA

Posta Svizzera Internazionale escl. tasse e importo
Consegna entro 8-12 giorni lavorativi
Costi 25 - 45 CHF

UPS Servizio Express escl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 70 - 145 CHF

AUSTRIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 10-19 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 15-26 EUR

BELGIO

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 10 - 19 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 15 - 26 EUR

BULGARIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

CANADA

Posta Svizzera Internazionale escl. tasse e importo
Consegna entro 7-12 giorni lavorativi
Costi 25- 40 CHF

UPS Servizio Express escl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 60 -99 CHF

CINA

La taxe sur la valeur ajoutée (du pays de livraison), les taxes d’importation et les frais de douane ne sont pas compris dans le prix. Ces frais doivent être payés à la réception de la livraison.

Poste Suisse International excl. frais & et les taxes
Livraison en 8-15 jours ouvrables
Coûts 25 - 45 CHF

CROAZIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

CROAZIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

REPUBBLICA CECA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

DANIMARCA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 11 - 20 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 16 - 27 EUR

ESTONIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Shipping Costs 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

FINLANDIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 13 - 22 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 18 - 29 EUR

FRANCIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 10-19 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 15-26 EUR

GERMANIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 8-15 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 15-26 EUR

GRECIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

Hong Kong

Posta Svizzera Internazionale escl. tasse e importo
Consegna entro 8-12 giorni lavorativi
Costi 25 - 55 CHF

UPS Servizio Express escl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 35 - 90 CHF

UNGHERIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

INDONESIA

Posta Svizzera Internazionale escl. tasse e importo
Consegna entro 12-18 giorni lavorativi
Costi 25 - 55 CHF

UPS Servizio Express excl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 35 - 90 CHF

IRLANDA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 13 - 22 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 18 - 29 EUR

ITALIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 10-19 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 15-26 EUR

GIAPPONE

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 6-10 giorni lavorativi
Costi ￥1800 - 4200

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna entro 3-6 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi ￥2500 - 5200

LETTONIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 4-5 giorni lavorativi
Costi ￥1800 - 4200

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi ￥2500 - 5200

LITUANIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

LUSSEMBURGO

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 10 - 19 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e import
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 15 - 26 EUR

MALAYSIA

IVA (in vigore nel Paese di destinazione), tasse di importazione e dazi doganali non sono inclusi nel prezzo di vendita. Queste imposte devono essere pagate al momento della ricezione della merce.

UPS Servizio Standard escl. tasse e importo
Consegna entro 15-18 giorni lavorativi
Costi 25 - 55 CHF

UPS Servizio Express escl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 35 - 90 CHF

MALTA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

MONACO

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 11 - 20 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 16 - 27 EUR

PAESI BASSI

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 10 - 19 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 15 - 26 EUR

NUOVA ZELANDA

Posta Svizzera Internazionale escl. tasse e importo

Consegna entro 8-12 giorni lavorativi
Costi 25 - 55 CHF

UPS Servizio Express escl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 35 - 90 CHF

NORVEGIA

IVA (in vigore nel Paese di destinazione), tasse di importazione e dazi doganali non sono inclusi nel prezzo di vendita. Queste imposte devono essere pagate al momento della ricezione della merce.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 13 - 22 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 18 - 29 EUR

POLONIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

PORTOGALLO

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 13 - 22 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 18 - 29 EUR

ROMANIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

SAN MARINO

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 10 - 19 CHF

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 15 - 26 CHF

SINGAPORE

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna entro 4-6 giorni lavorativi
Costi 26 - 50 SGD

SLOVAKIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

SLOVENIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 15 - 24 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 20 - 31 EUR

COREA DEL SUD

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 6-8 giorni lavorativi
Costi ₩ 20000 -45000

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi ₩ 25000 - 50000

SPAGNA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 13 - 22 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 18 - 29 EUR

SVEZIA

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 13 - 22 EUR

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 18 - 29 EUR

SVIZZERA / LIECHTENSTEIN

Planzer Economy
Consegna entro 2-4 giorni lavorativi
Costi 5-9 CHF

Planzer Priority
Consegnato domani (incl. Sabato) fino alle 9 per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00
Costi 18-20 CHF

TAIWAN

Posta Svizzera Internazionale escl. tasse e importo
Consegna entro 8-12 giorni lavorativi
Costi 25 - 45 CHF

UPS Servizio Express excl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 70 - 145 CHF

THAILANDIA

UPS Standard excl. tasse e importo
Consegna entro 5 - 8 giorni lavorativi
Costi 45 CHF

UPS Servizio Express excl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 70 - 145 CHF

REGNO UNITO

Non ci sono altri costi. Tutte le tasse d'importazione, l'IVA e le spese doganali sono già comprese nel prezzo di vendita.

UPS Servizio Standard incl. tasse e importo
Consegna entro 5-8 giorni lavorativi
Costi 7 - 13 GBP

UPS Servizio Express incl. tasse e importo
Consegna il giorno successivo di lavoro per gli ordini effettuati dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 (CET)
Costi 18 - 29 GBP

STATI UNITI

IVA (in vigore nel Paese di destinazione), tasse di importazione e dazi doganali non sono inclusi nel prezzo di vendita. Queste imposte devono essere pagate al momento della ricezione della merce.

As of August 29, the exemption from customs charges for small-value shipments will no longer be in place, and the new tariffs for European goods of 16% will be applied to all orders, regardless of their value. (Although our company and parts of our production are based in Switzerland, our bags are sewn in Europe. Therefore, they are subject to the 16% tariff for European goods, not the 39% tariff for Swiss goods.)

UPS Servizio Standard (firma richiesta al momento del ricevimento) escl. tasse e importo
Consegna entro 4-6 giorni lavorativi
Costi 15 - 30 $

UPS Servizio Express (firma richiesta al momento del ricevimento) escl. tasse e importo
Consegna entro 2-3 giorni lavorativi per gli ordini ricevuti dal Lunedi al Venerdì entro le 15:00 ( CET )
Costi 25 - 60 $

ALTRE AREE GEOGRAFICHE

IVA (in vigore nel Paese di destinazione), tasse di importazione e dazi doganali non sono inclusi nel prezzo di vendita. Queste imposte devono essere pagate al momento della ricezione della merce.

Posta Svizzera Internazionale escl. tasse e importo
Consegna entro 8-15 giorni lavorativi
Costi 35 - 90 CHF

ALTRE DOMANDE?

Sei F-an dei prodotti unici e inimitabili, lo sappiamo bene. Non sorprende quindi che tu abbia in serbo domande altrettanto uniche. Il nostro team ti fornirà quanto prima le risposte che cerchi, nell’arco dei prossimi giorni.