La plateforme S.W.A.P. met en relation l’utilisateur ou utilisatrice avec d’autres adeptes de FREITAG qui souhaitent échanger des produits FREITAG. FREITAG lab. ag (ci-après « FREITAG » ou « nous ») met la plateforme S.W.A.P. à disposition uniquement pour l’enregistrement de produits FREITAG à échanger. Le processus d’échange (accord convenu quant à l’échange et à la remise, contrôle des produits, etc.) et, en particulier, le paiement se déroulent entre les utilisateurs et utilisatrices en dehors de la plateforme S.W.A.P., sans l’implication de FREITAG.
Les présentes conditions générales d’échange s’appliquent à tous les services et à toutes les offres proposées sur la plateforme S.W.A.P., ainsi qu’à toutes les activités des utilisateurs et utilisatrices qui en découlent. En s’enregistrant sur la plateforme S.W.A.P., l’utilisateur ou utilisatrice accepte intégralement et dans leur version en vigueur les présentes conditions générales d’échange. L’utilisation de la plateforme S.W.A.P. est exclusivement régie par les présentes conditions générales d’échange.