Tout a commencé avec des bâches de camion usagées, des ceintures de sécurité mises au rebut et de vieilles chambres à air de vélo. Depuis, FREITAG n’a cessé de développer et de perfectionner l’approvisionnement et la réutilisation de matériaux qui, d’une manière ou d’une autre, seraient devenus des déchets. Les bâches upcyclées restent au cœur de notre assortiment, mais celui-ci comprend aujourd’hui, par exemple, des coques pour iPhone fabriquées à partir de chaussures de ski usées ou encore des sacs réalisés avec des airbags ayant déjà servi dans des voitures. Lorsque nous sélectionnons nos matériaux, nous accordons une importance particulière à leur qualité, à leur robustesse et à leur longévité. Nous veillons également à ce que, malgré leur première vie sur les routes, ils ne contiennent aucune substance nocive.

Notre production se déroule en trois grandes étapes. La première consiste à contrôler, trier, démonter et nettoyer soigneusement les matériaux issus de déchets récupérés sur les routes. La deuxième comprend la découpe des bâches ainsi que l’ensemble des opérations de fabrication et de couture, réalisées par nos partenaires de production européens de longue date. Enfin, chaque pièce unique est soumise à un contrôle qualité approfondi, photographiée, assortie d’un numéro d’identification et enregistrée dans nos systèmes. Chez FREITAG, la qualité, l’utilisation responsable des ressources et le respect des critères sociaux sont au cœur de tous nos processus de production.

Les pièces uniques FREITAG quittent Zurich pour rejoindre les quatre coins du monde et les mains des citadins en quête de singularité par trois canaux : les 30 FREITAG Stores répartis dans 11 pays, la boutique en ligne FREITAG basée à Zurich-Oerlikon et près de 300 partenaires de vente dans 25 pays. En ce qui concerne la distribution, nous privilégions une expérience clientèle optimale, des processus efficaces et une gestion des stocks qui évite les surplus. FREITAG renonce aux collections saisonnières et aux tendances qui se succèdent à un rythme toujours plus effréné. Au lieu de cela, notre service des ventes suit le principe du « Never Out Of Stock » : la plupart de nos produits sont fabriqués et proposés pendant de nombreuses années.

Notre profession de foi en faveur de l’économie circulaire ne s’arrête pas à la fabrication ou à la vente d’un produit. En effet, les pièces uniques FREITAG sont robustes et conçues pour durer. Notre ambition est donc qu’elles soient utilisées le plus intensivement et le plus longtemps possible. Pour y parvenir, nous réparons les produits, les proposons à la location ou leur trouvons de nouveaux propriétaires lorsqu’ils ne sont plus utilisés. FREITAG propose à cet effet toute une gamme de services sur mesure. Au cœur de cette offre figurent notre service de réparation , reconnu dans le monde entier, ainsi que la mise à disposition gratuite de pièces de rechange . À cela s’ajoutent différentes solutions d’échange et de revente, ainsi que FREITAG RENT . Parallèlement, nous continuons à développer notre service Take-Back afin que nos premiers produits circulaires restent effectivement intégrés à des cycles de matière fermés.

Les personnes qui travaillent pour FREITAG – le F-Crew – sont le moteur de notre mission. Nous cultivons un environnement de travail diversifié et inclusif, où des perspectives différentes se rencontrent autour de valeurs communes qui guident nos actions au quotidien. Afin de continuer à progresser en tant qu’organisation, l’équipe Circularity & Sustainability de FREITAG travaille main dans la main avec des spécialistes de toute l’entreprise pour développer les connaissances et mettre en place des mesures concrètes en faveur de l’économie circulaire. La transition vers l’économie circulaire devient ainsi un projet d’apprentissage commun, car ce n’est qu’en formant une communauté forte et pleinement engagée que nous pourrons concrétiser notre vision d’un avenir circulaire.