TASCHENREPARATUR
Die beste, nachhaltigste und günstigste Option: Du kommst mit deinem Bag gleich selbst im nächsten FREITAG Store vorbei. Hier können wir dich sofort und umsonst mit Ersatzteilen ausrüsten. Wenn das nicht hilft, sagen wir dir gleich vor Ort, ob und wie wir deinen Bag reparieren können, wie lange das dauert und was das kosten wird. Und eine Ersatztasche kannst du dir für die Dauer der Reparatur auch gleich noch aussuchen.
Die zweitbeste Option für alle, die nicht gleich neben einem FREITAG Store zu Hause sind: Du kannst dich hier im Online-Ersatzteillager umsonst bedienen. Und wenn das deinem Bag nicht hilft, füllst du das Formular aus und schickst es uns mit ein paar Fotos deiner Tasche. Ein paar Tage später können wir dir sagen, was dein Bag braucht, was das kostet und in welche lokale Repair Station du deine Tasche schicken kannst.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du zu Ersatzteilen kommst oder deine Tasche in die nächste Repair Station gelangt.
Damit wir im Dschungel der ausgerissenen Klett- und Reissverschlüsse, der gebrochenen Schnallen und der kleinen und grossen Löcher in den Planen das grosse Ganze, also die Kreislaufwirtschaft, nicht aus den Augen verlieren, gibt es die FREITAG Repair Principles.
Wenn wir mit Reparieren schon Gutes tun und kreislauffähig handeln, wollen wir auch beim Versand den Fussabdruck möglichst klein halten. Das heisst, wir sind daran, ein Netz von regionalen Reparaturwerkstätten zu knüpfen.
Wir flicken, damit es wieder funktioniert, und nicht, damit es wieder wie neu aussieht. Spuren des Gebrauchs und des Alterns nennen wir Patina und sind Ausdruck von Charakter. Die richtige Pflege hilft zusätzlich, die Lebzeit deiner FREITAG Tasche zu verlängern.
Wir versuchen immer, das Unmögliche möglich zu machen, aber manchmal ist das Loch in der Plane einfach zu gross oder der Riss am dümmsten Ort. Wir dürfen nicht vergessen, dass wir mit gebrauchten LKW-Planen arbeiten, und die kommen von verschiedensten Herstellern und verhalten sich immer ganz anders.
Reparieren ist immer eine gute Idee. Manchmal macht es jedoch mehr Sinn, wenn du z. B. die offene Naht an deinem Keyholder vom Schuhmacher um die Ecke vernähen lässt, als das kleine Ding zu uns zu schicken und wir es wieder zurück an dich.
Abhängig von der Auslastung der Repair Station und der Reisedauer deines Bags dauert die Reparatur zirka sechs bis acht Wochen.
Die genauen Kosten können wir dir natürlich erst mitteilen, wenn wir uns die Tasche angeschaut haben. Sie sind abhängig von unserem Aufwand:
Alles dazwischen kostet irgendwas dazwischen.
Gerne sagen wir dir im F-Store oder online per Mail, wie das in deinem Reparaturfall aussieht.
Wenn du deinen Bag einschickst oder in einem FREITAG Store vorbeibringst, landet er in der nächsten FREITAG Repair Station. Hier wird er von ausgebildeten Repair Specialists nach allen Regeln der Planentaschenkunst geflickt. Nicht jeder FREITAG Store hat eine Repair Station, aber (fast) jede Repair Station befindet sich in einem F-Store:
